Não há comunicação a sério sem uma estratégia e esta é definida pela natureza da instituição, pelo público alvo a atingir e pelos instrumentos e meios a usar, para além dos conteúdos que se pretendem comunicar. É aqui que se rendibilizam recursos, potenciam sinergias e se reduzem desperdícios. Passa por aqui muito do sucesso ou insucesso das campanhas. A Formiga sabe disso.